【韬略咨询原创文章】
麦肯锡全球研究院通过调研数据提出，在BANI时代，“人才与业绩并重”的企业比‘业绩驱动’的企业具有更强的韧性，能够更有效地把“人力资本”转化为组织的竞争优势，并且更有能力维持稳定的业绩收入、壮大规模。”
大疫情已过，如果以2019-2021年三年时期为维度，从相关经营指标上进行考察，可以看到在大部分企业进度衰退的同时，也有一些以“人才与业绩并重”战略的企业反而保持了可持续增长。以《BANI时代下的破局》对比两类企业的数据分析为例（如图）。
根据麦肯锡的数据显示，大疫情之前，以“业绩驱动”和“人才与业绩并重”为战略的企业，表现盈利能力的“经济利润/收入”“资本回报”两个指标方面，均为9%和28%，在韧性收入增长方面，两者相差也仅为3%：“业绩驱动”型企业为7%，而“人才与业绩并重”型企业为10%。
在2019-2021年的疫情三年，在盈利能力方面，“人才与业绩并重”型企业在“经济利润/收入”表现上，以4.2倍的表现，高出“业绩驱动”型企业1.2倍。
而“资本回报”表现上，“人才与业绩并重”型企业以4.3倍的表现，高出“业绩驱动”型企业1.6倍。此外，有关韧性收入增长的比较，“人才与业绩并重”型企业以8%，高出“业绩驱动”型企业的2倍。
为什么“人才与业绩并重”型企业能在BANI时代（Brittleness（脆弱性）、Anxiety（焦虑感）、nonlinearity（非线性）和Incomprehensible（不可知）），各方面的成就高于“业绩驱动”型企业呢？
我认为这其中最重要的是不同人面临不确定环境强大的生存能力的差异。
总结下来，“人才与业绩并重”型企业在BANI时代业绩更好的主要原因主要有以下几点：
1. 灵活性和适应性
不确定性的环境引发了大规模的变化，这些环境是不可预测的，频繁出现的，这就要求企业能够迅速适应新的情况和需求。重视人力资本建设的企业通常拥有更具灵活性和适应性的员工，他们能够迅速调整工作方式、战略和重点，以适应不断变化的市场。
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2. 创新和解决问题的能力
员工在受到尊重和支持的情况下更有可能提出新的创意和解决问题的方法。重视人力资本建设的企业鼓励员工参与创新，有助于发现新机会和解决新挑战，从而提高业绩。
3. 员工士气和忠诚度
员工感到受到尊重、支持和关心时，他们更倾向于全身心地投入工作。这有助于提高员工士气、忠诚度和承诺，从而提高生产力和绩效。
4. 培训和发展
BANI时代，员工可能需要适应新的技术、工作方式和需求。重视人力资本建设的企业通常提供培训和发展机会，使员工保持更新的技能和知识。
5. 员工健康和幸福
BANI给员工的身体和心理健康带来了额外的挑战。企业重视员工的健康和幸福通常会提供支持和资源，有助于减少员工疾病、缺勤和流失，提高业绩。
6. 多元化和包容性
多元化和包容性工作环境有助于吸引和保留不同背景和能力的员工。这有助于组织更好地满足不同客户需求，扩大市场份额。
7. 员工沟通和协作
在高度数字化的时代，远程工作和分散的工作团队变得更加普遍。企业需要有效的员工沟通和协作，以确保团队协同工作。重视人力资本建设的企业通常具备更好的沟通和协作机制。
《超越绩效2.0》一书中有一项研究发现，在领导和推动大规模的变革时，几乎所有的高管都认为“忽视员工思维模式和潜在心态变化的组织，其变革项目结果是极其糟糕的”。一味只注重业绩结果，而忽视最终要的人力资本建设，企业在新的时代逐步退出历史舞台。
重视人力资本建设的企业更有可能在逆境中蓬勃发展，因为他们拥有更具弹性、创新性和忠诚度的员工，这有助于应对变化并提高业绩。人力资本被视为组织的重要资产，有效地管理和发展这一资产对于企业的长期成功至关重要。返回搜狐，查看更多